| 支払方法の種類を教えて下さい。 |
代金引換（現金支払いのみ）・銀行振込・郵便振替がございます。 その際にかかる手数料はお客様負担とさせて頂きます。 過剰入金の返金は致しません。 |
|---|---|
| 代金の支払い期限を教えて下さい。 |
ご注文商品・決済方法ごとに異なりますので、商品詳細に明記されている期限内に入金して下さい ご入金が確認でき次第のご予約完了となります。 |
| 商品はいつ届きますか？ |
発売日、または発売日から一週間以内にお届けいたします。 離島・山間部や交通事情により、通常よりお時間が掛る場合がございます。 お届け日・時間の指定はできません。 |
| 海外発送はできますか？ | ご注文・発送は日本国内のみとさせて頂いております。 |
| メールが届きません。 |
メールが届かない場合、以下の様なことが考えられます。 ・ドメイン指定制限をされている ・メールサーバーの容量オーバー ・プロバイダのフィルタリング機能で自動削除されている ・ご注文時に入力頂いたメールアドレスに誤りがある ・弊社からお送りしている受注メールが迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられてしまった 【原因が分からないお客様へ】 携帯電話からお申し込みのお客様は、ドメイン指定受信の設定で「pscompany.co.jp」が受信可能になっているかご確認下さい。 パソコンからお申し込みのお客様は、迷惑メールフォルダに入っていないかご確認下さい。 |
| 注文がちゃんとできているか不安です。 |
注文時にご登録のメールアドレスに受注メールが送信されますのでご確認下さい。 マイページからご自身で確認頂くこともできます。 入金確認・発送の際のご連絡は致しておりません。 |
| 代金支払い方法の変更や取り消し・注文商品の変更や取り消しをする事はできますか？ | 注文後の変更や取り消しは受け付けておりませんので、十分ご確認の上、ご注文下さい。 |
| 商品の返品・交換はできますか？ |
返品に関しては原則としてお断りしております。 明らかに注文と異なる場合、商品の破損の場合に限り対応させて頂きますので、商品到着日より7日以内にご連絡をお願い致します。 |
